Preguntas frecuentes

Depende de hacia dónde vaya tu visita. La Firenzecard es el pase de museos de la propia ciudad y abre todo el circuito durante 72 horas, ideal para una estancia cargada de museos. El Florence City Pass mezcla las dos grandes galerías con visitas y museos más pequeños durante 1 a 7 días; el Florence Flex Pass te deja escoger de dos a siete de ellos en un plazo de 30 días. El Brunelleschi Pass es la única forma de subir a la cúpula. La comparativa asocia cada pase a un tipo de viaje.

Solo si visitas varios edificios de pago que el pase cubra de verdad. Dos entradas de museo rara vez justifican por sí solas el precio de un paquete, y lo que pagas de más es la franja horaria reservada, las visitas y la comodidad de una sola compra. La página de precios muestra cómo se construye cada escala y a partir de qué duración un pase empieza a salir a cuenta.

Entonces compra la entrada individual. Una entrada nominativa con franja horaria en la taquilla oficial cuesta mucho menos que cualquier pase, los menores de 18 años entran gratis y los ciudadanos de la UE de 18 a 25 años pagan tarifa reducida. La página de la entrada a los Uffizi detalla las normas de reserva, los horarios y los días gratuitos.

Para la cúpula, muchas veces sí. Ningún pase de museos llega a los monumentos de la Piazza del Duomo, así que quien quiera las galerías y la subida combina un pase de museos con el Brunelleschi Pass. Dos pases de museos a la vez tienen poco sentido, porque la Firenzecard y el Florence City Pass llevan los dos los Uffizi y la Accademia.

Aquí, en la página de cada pase; la compra se completa con el emisor. Turbopass emite el Florence City Pass y el Florence Flex Pass, Tiqets vende el Florence Pass, el Uffizi & Accademia Pass y la reserva prioritaria del Brunelleschi Pass, y la Firenzecard se reserva a través de GetYourGuide.

Siempre en formato digital. El Florence City Pass llega por correo electrónico como código QR, los paquetes de Tiqets como entradas electrónicas con sus franjas horarias, y la reserva del Brunelleschi como bono para el punto de encuentro de la cúpula. La Firenzecard es la excepción, con dos formatos: una tarjeta física con su kit o la tarjeta digital en la app Firenzecard, para iOS 16 y Android 11 en adelante.

Casi siempre sí. El Florence City Pass pide una fecha de inicio y reserva con la compra las franjas de los Uffizi y la Accademia. Los paquetes de Tiqets se compran para una fecha de inicio y un conjunto fijo de franjas horarias, y el Brunelleschi Pass se compra para el día de la subida a la cúpula. Solo la Firenzecard empieza con tu primera entrada en lugar de con una fecha elegida.

Dos de ellos. El Brunelleschi Pass es el pase de la Opera di Santa Maria del Fiore, que gestiona los monumentos de la Piazza del Duomo, y la Firenzecard es el pase de museos del Comune di Firenze. El Florence City Pass y los dos paquetes de Tiqets son productos comerciales que agrupan entradas y visitas.

De cuatro maneras distintas. El Florence City Pass dura de 1 a 7 días consecutivos desde tu fecha de inicio. El Brunelleschi Pass dura 3 días naturales desde la fecha que elijas. La Firenzecard cuenta 72 horas desde tu primera entrada. Los paquetes de Tiqets no tienen duración, solo las franjas horarias que hayas reservado.

En tu primera entrada a un museo, no al comprarla ni al descargarla. Desde ese momento las 72 horas corren sin pausa y cada museo del circuito se puede visitar una vez. Si el tiempo se acaba con edificios aún por ver, la tarjeta digital se puede reactivar otras 48 horas dentro de los doce meses siguientes, pagando un extra y solo para los museos en los que todavía no hayas entrado.

Sí. Los días corren desde tu fecha de inicio sin interrupción, así que un pase comprado para empezar un viernes termina el último de esos días seguidos, los hayas aprovechado o no. Planifica dentro de ese periodo las dos franjas de museo reservadas y deja los monumentos que se ven a pie para los días intermedios. Si tus fechas están abiertas, el Florence Flex Pass del mismo emisor dura en cambio 30 días desde la primera visita.

Un día natural, no 24 horas. El pase cubre el día que hayas elegido y los dos siguientes, desde la medianoche del primero, y a cada monumento se entra una vez dentro de esa ventana. Solo la cúpula está sujeta a una hora; el campanario, el baptisterio, Santa Reparata y el museo se pueden ver cualquiera de los tres días sin reserva.

En los Uffizi, la Accademia y la cúpula, sí. El pase sustituye a la entrada, no a la franja horaria. Turbopass reserva las dos franjas de museo con tu compra, Tiqets las fija por módulo al reservar, y la Firenzecard te deja reservar la franja de los Uffizi en su app sin coste añadido. La página de qué ver lo detalla edificio por edificio.

La reservas tú, con la fecha de tu compra. El Brunelleschi Pass lleva una franja horaria para la cúpula, y cae en el primer día de validez. Con la reserva prioritaria te recibe un anfitrión en la Porta dei Cornacchini, en el lado norte de la catedral; los demás monumentos no necesitan cita alguna.

En el punto de encuentro se toleran cinco minutos; a partir de ahí pierdes la franja. Lleva un documento de identidad, porque se comprueba en la cúpula desde el 1 de marzo de 2025, y deja las bolsas grandes en la consigna de la Piazza Duomo. La subida son 463 escalones sin ascensor, y los menores de 18 años solo suben acompañados de un adulto.

En los pases comparados aquí, no. La reserva del Brunelleschi no se puede cambiar ni cancelar, los paquetes de Tiqets no admiten cambio de fecha, y una entrada de museo ya reservada dentro del Florence City Pass puede quedar excluida del reembolso una vez emitida. Elige bien la fecha y comprueba los días de cierre antes de fijarla.

El Brunelleschi Pass y, como opción premium, el módulo Duomo del Florence Pass, que lleva un suplemento. Ningún pase de museos llega hasta ella: la cúpula pertenece a la Opera di Santa Maria del Fiore, que vende ella misma los monumentos de la plaza. La Firenzecard y el Florence City Pass se detienen ahí.

La catedral no necesita entrada. Acceder a Santa Maria del Fiore es gratis y entre tú y la nave solo está la cola. Lo que cuesta dinero es la cúpula que hay encima, el campanario de Giotto, el baptisterio, las excavaciones de Santa Reparata bajo el suelo y el Museo dell'Opera del Duomo, todos ellos a la venta en los pases propios de la Opera.

Los museos del circuito municipal, una vez cada uno, entre ellos los Uffizi, la Accademia, el Palazzo Vecchio, el Palacio Pitti, el Bargello, las Capillas Mediceas, la Capilla Brancacci y el Jardín de Bóboli, con las exposiciones temporales de esos edificios y las reservas de museo sin coste añadido. La página de qué ver compara ese circuito con lo que cubren los paquetes comerciales.

Los Uffizi, la Accademia y el Palacio Pitti cierran los lunes. El Museo dell'Opera del Duomo cierra el primer martes de mes, y todo el conjunto del Duomo el 25 de diciembre, el 1 de enero y el Domingo de Resurrección. Los mosaicos del techo del baptisterio están ahora mismo ocultos por las obras de restauración, algo que conviene saber antes de planificar la visita en torno a ellos.

Depende del emisor. El Florence City Pass tiene tarifa joven de 15 a 17 años y tarifa infantil de 5 a 14, con los menores de 5 gratis. La Firenzecard es una tarjeta de adulto que lleva gratis a los familiares menores de 18 años. Los demás productos aplican a los niños las normas de cada museo. Las escalas están en la página de precios.

Todos los menores de 18 años, con una entrada gratuita que aun así hay que emitir, y todo el mundo el primer domingo de mes, cuando no se admiten reservas. Los ciudadanos de la UE de 18 a 25 años pagan tarifa reducida en los Uffizi, la Accademia, el Palacio Pitti y el Bargello. Por eso un pase rara vez compensa a los visitantes jóvenes.

Menos que para los adultos que viajan solos. Los niños y adolescentes menores de 18 años entran gratis en los museos estatales de todos modos, así que toda la suma recae en las entradas de adulto. La Firenzecard es la excepción que conviene mirar, porque los familiares menores de 18 años viajan en la tarjeta del adulto y las reservas de museo no cuestan nada aparte.

Dentro de los pases, no. La Firenzecard reserva la franja de los Uffizi en su app sin coste añadido, y los paquetes de Turbopass y Tiqets fijan sus franjas al comprar. En taquilla, en cambio, una reserva hecha directamente con el museo sí se cobra, como detalla la página de la entrada a los Uffizi con las tarifas oficiales.

Solo uno de ellos. El Florence City Pass se reembolsa mientras no se haya usado nada, no se haya emitido ninguna entrada y no se haya hecho ninguna reserva, con gastos de gestión, y dentro de las 24 horas previas a la fecha de inicio no se devuelve nada. Incluso en ese caso, las entradas de museo ya reservadas pueden quedar excluidas. Los paquetes de Tiqets y la reserva del Brunelleschi no admiten reembolso.

Un edificio cerrado no se reembolsa dentro de un pase. Comprueba los días de cierre antes de fijar la fecha, ten un segundo museo en la lista para los lunes y no olvides el primer martes de mes en el Museo dell'Opera del Duomo. La página de qué ver indica los días de cierre junto a cada edificio.

No. Los paquetes de Tiqets no admiten cambio de fecha y la reserva del Brunelleschi no se puede modificar. Con el Florence City Pass las reservas de museo las hace Turbopass al comprar, así que cambiarlas significa hablar con el emisor y no con el museo. Considera definitiva la fecha que elijas.